淄博市医疗保障局

2024年政府信息公开工作年度报告

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与淄博市医疗保障局联系（地址：淄博市张店区联通路290号309室；邮编：255000；电话：0533-2181082；邮箱：zbsylbzjzhk@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年淄博市医疗保障局全面贯彻落实党的二十大精神，坚持围绕中心、服务大局，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，助力打造法治政府、效能政府、数字政府，为新时代社会主义现代化强市建设做出新贡献。

（一）全面加强主动公开力度。2024年共发布主动公开类政策性文件12件、政策解读材料23个，解读率100%。局网站发布信息262条、微信公众号发布信息379条，按季度公开医疗救助、医保参保信息8条。

（二）严格规范依申请公开办理。2024年共收到和处理政府信息公开申请4件，同比减少33.3%，主要涉及城乡居民参保、医保待遇报销等政策信息，均及时依法依规答复。未发生行政复议、行政诉讼案件。

（三）切实加强政府信息管理。完善《政府信息公开指南》及《政府信息主动公开目录》，健全信息发布机制，规范信息发布流程，公开发布的文件同步拟定解读材料。严格规范文件管理、信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查和信息公开审查。

（四）持续优化公开平台建设。动态调整优化网站栏目设置，及时更新医疗保障重点领域信息，不断提高网站规范性和便捷性。优化升级微信公众号便民服务、掌上大厅、办事指南等板块，方便群众“掌上办”，关注人数突破60万。

（五）严格落实监督保障管理。健全工作运行机制，调整政务公开领导小组办公室并明确职责，配备专门人员负责政务信息公开工作。加强业务培训，制定培训计划，组织召开政务公开工作培训会，提升全系统政务公开能力水平。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	10

0

30
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	90
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，

等于第三项加第四项之和）	申请人情况
自然人	法人或其他组织	总计
商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量	3	0	0	0	0	0	3
二、上年结转政府信息公开申请数量	0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开	3	0	0	0	0	0	3
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）	0	0	0	0	0	0	0
（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
5.要求行政机关确认或重新

出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
3.其他	0	0	0	0	0	0	0
（七）总计	3	0	0	0	0	0	3
四、结转下年度继续办理	0	0	0	0	0	0	0
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议	行政诉讼
结果

维持	结果纠正	其他结果	尚未

审结	总

计	未经复议直接起诉	复议后起诉
结果维持	结果纠正	其他

结果	尚未

审结	总计	结果维持	结果

纠正	其他

结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
五、存在的主要问题及改进情况

主要存在政策文件公开发布不够规范，运用图片、音频视频、动漫等多形式开展解读较少，通过单位负责人、专家学者、新闻媒体等主体开展解读情况较少等问题。针对上述问题，深入排查工作薄弱点，针对性制定整改措施，进一步做好政策文件公开发布和解读，加强多主体解读力度，拓展多形式解读渠道，全面提升医保政策解读质量。

六、其他需要报告的事项

一是收取信息处理费用情况。2024年，市医保局无收取信息处理费情况。

二是人大建议政协提案办理情况。2024年，市医保局共承办市人大代表建议、市政协委员提案13件，其中市人大代表建议3件，市政协委员提案10件。目前，所有建议提案均已按时办结。

三是政务公开工作要点落实情况。严格按照新时期政务公开工作要求，我局制定了《淄博市医疗保障局2024年政务公开工作实施方案》、《淄博市医疗保障局2024年度政务信息公开目录》，明确列出工作任务、具体要求，将各项公开内容落实到具体科室和相关责任人 。目前，各项政务公开任务均落实到位。

淄博市医疗保障局

2025年1月9日