桓台分局:全力推行“线”上服务

发布日期:2020-02-27   14:36 浏览次数:

为避免人员聚集,市医保局桓台分局主动出击,化危为机,努力减少线下办,大力推行电话办、网上办、掌上办等“线”上办理模式,通过发布公告、微信群等多种宣传方式,积极引导参保企业和参保群众上“线”办理业务。比如:参保单位缴费、增减员等业务,可登录网站、电话完成操作程序汇款;申请个人账户一次性支付,可通过电话提供本人银行账号后直接予以办理;对高血压、糖尿病等慢性病患者根据病情取药量可放宽到3个月,参保人员可就近调整定点医疗机构就医购药;异地就医备案手续一律通过系统上传或电话备案等等。春节以来,共接听电话咨询 2810余人次,线上业务办理1760人次,在有效做好防控期间经办服务的同时,也助推了医保政务服务数字信息化建设。


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