疫情发生以来，淄博市医疗保障局临淄分局严格按照省市要求，认真贯彻落实相关指示精神，加强组织领导、落实医保政策、优化医保服务，严格疫情排查管控，为打赢疫情防控阻击战提供医疗保障。
  一是加强医保基金保障。根据省市部署要求，为提高新冠肺炎患者（包括确诊和疑似患者）医疗保障水平，不断加强医保基金保障，截至目前，已拨付2月上半月10家定点医疗机构pos机刷卡预决算资金215万元；已拨付定点医疗机构1-2月份住院周转金共计6722.8万元；已拨付北大医疗鲁中医院和区人民医院定点救治资金各50万元。

二是更新医保服务方式。

为避免人员聚集，医保经办工作大力推行电话办、网上办、掌上办等“线”上办理模式，通过发布公告、微信群等多种宣传方式，积极引导企业和群众“线”上办理业务。对于参保单位缴费、增减员等业务，可登录网站、电话完成操作程序汇款；对高血压、糖尿病等慢性病患者根据病情取药量可放宽到3个月，参保人员可就近调整定点医疗机构就医购药；异地就医备案手续一律通过“淄博医保”APP系统上传或电话备案等。截至目前，已累计线上办件量4106件，另外，帮办代办业务201件，窗口累计办理业务105件。

三是加强值班值勤工作。严格落实疫情期间分局领导班子成员正常上班，全员在岗；分局全体干部职工坚决做好“双报到”社区值守工作，坚持先见面后交班；医保经办人员、业务科室根据工作需要采取错时、轮岗或在岗上班，确保全员24小时信息畅通，确保有呼即应、有叫即到；坚持日报制度，及时报送情况。截至目前，全员累计志愿服务时长780个小时。